会销、直销在市场严管之下＂趴下啦？＂

不久前，中国保健食品行业“正能量行动”暨倡议设立中国保健食品行业公众服务日发布会在京举行以来，该会议从我国保健食品行业多方位出发，积极鼓励从事健康产业的公司传递社会正能量，为我国的诸多从事健康产业的企业打了一剂强心针。

01保健品营商环境正在改变

近年来我国对保健食品行业的监管力度持续增强。在2019年“保健”市场乱象百日行动开展后，行业迅速得到规范化发展，呈现出良性、健康的增长趋势。事实上，经历“百日行动”之后，国内保健食品市场得到了一次有效的净化。

与以往直销企业纵容经销商从事虚假宣传以及涉嫌传销行为相比，如今的保健品市场秩序已然得到一定的改善并呈现出良性、健康的增长趋势。2020年4月，国家市场监督管理总局、中央宣传部等七部门联合印发了《保健食品行业专项清理整治行动方案(2020—2021年)》，表明保健食品行业将保持治理的高压态势和建立长效的管理机制。

同时，《“健康中国2030”纲要》还强调，推进健康中国建设，要坚持预防为主，强化早诊断、早治疗、早康复。而保健品的主要作用是增强免疫力、促进细胞再生、促进病体康复等，不仅可以改善亚健康、慢性病患者的亚健康状态和治愈程度，也对健康的居民发挥预防和保健作用，大健康政策的利好将有利于保健品产业发展。

良好的保健品营商环境如同清新空气，是市场主体成长发展的前提，是构建高水平社会主义市场经济体制、推动有效市场和有为政府更好结合的基础。

02消费者需求正在发生改变

值得注意的是，此次活动发布的《从消费者需求看保健食品行业的发展趋势》报告显示(以下简称需求报告)，中国保健食品市场是仅次于美国的全球第二大市场，且消费者收入提高、消费观念转变等因素促进市场规模不断扩大。

事实上，越来越多的消费者发现保健品能补充体育锻炼不能带给人体的营养物质，保健品也能通过纠正饮食失衡，调节人体机能来达到防患于未然的目的。

截止2021年2月，中国保健食品用户常用的保健品功效主要集中在营养补充、改善睡眠和传统滋补三大方面。疫情期间，中国消费者对健康和免疫的意识都有所提高，因而对增强免疫力功能的保健食品需求会持续增长。此外，随着保健品消费群体年轻化、消费场景多元化，一些抗疲劳等功能性保健品的需求也在逐渐增长。

在华经情报网的调查中，接近3成的受访用户保健品月均消费支出在300-500元之间，8.04%的受访用户在1000元以上。此外，超过4成的用户表示未来会增加保健品方面的消费支出，这表示目前国民对于自身健康投资的意愿更为强烈，同时也体现出国民对免疫力提升与自身健康程度的重视度日益增长。

那么，从事保健品生产与销售的企业如何持续得到消费者的认可呢?一方面，保健食品企业要持续关注创新研发，要真正提供市场所需求的、人民所渴望的、目前所关注的产品，把研发做到实处;另一方面，要高质量发展行业，提供更好的产品。

03直销企业社会责任感加强

尽管“权健事件”只过去两年，但是在疫情期间，诸多从事保健品直销的公司积极履行社会责任，他们利用自身在公益领域的积累，通过捐款捐物、增设抗疫物资生产线、技术支持等方式驰援抗疫一线。

在国内疫情得到控制、国外疫情爆发的情况下，一些直销企业将抗疫援助伸向全球，帮助他们共渡难关，直销行业在抗疫时期贡献了巨大的力量。其中安利、哈药、玫琳凯、完美、三生、宝健、好医生、绿之韵、康恩贝、康宝莱、绿叶、如新、以岭药业、无限极、安惠、美罗国际、尚赫、福维克、金木、葆婴、爱茉莉、安然纳米、绿活美地、自然阳光、和治友德、安发、卫康、新时代、威海紫光、宇航人、双迪、太阳神等企业表现突出，其直销企业在抗击疫情方面的报道得到了高度的关注。

“直销企业本身具有的社会性特性，意味着其在享受社会提供的经营资源的同时，应像公民一样承担起相应的责任与义务。”业内人士表示道。

一直以来，不少直销企业都致力于公益慈善事业，无论是在扶贫、助农、助学、献血、环保等方面，还是全国甚至是全球范围内的赈灾和救灾，都做出了卓越的贡献。时至今日，直销企业在恢复生产经营的同时，仍然有部分直销企业在继续为防疫助力。

事实证明，保健品直销行业唯有建立完善的社会责任体系，提供优质产品和服务、诚信经营、有效保障消费者应有权益的同时，积极关心各种环境和社会问题的企业，具有更好的知名度和美誉度，更易获得员工、消费者和公众认可，更有利于确保直销行业在市场上的持续竞争优势和企业的持续发展。（整理于网络）